Toetsing criteria normen voor verantwoorde zorg V-en-V versoepeld

29 september 2010

Toetsing criteria normen voor verantwoorde zorg Verpleging en Verzorging (V-en-V) versoepeld

Het zorgkantoor heeft in de gunningsbrief aan zorgaanbieders gecommuniceerd dat de toetsing van de criteria 6a t/m 6e medio september plaats zou vinden omdat de benodigde informatie door een aantal technische problemen nog niet beschikbaar was op de websites van kiesbeter.nl en het CIBG (DigiMV).

De toetsing van deze criteria heeft inmiddels plaatsgevonden. Veel zorgaanbieders scoorden relatief weinig punten op deze criteria. Dit is niet wat wij als zorgkantoor hadden verwacht. Omdat dit het eerste jaar is dat de uitkomsten van de CQ-index en Zorginhoudelijke Indicatoren in het zorginkoopbeleid zijn meegenomen en wij de sector hierop niet te streng willen beoordelen ten opzichte van andere sectoren die minder ver zijn in het meten van kwaliteitsuitkomsten, heeft het zorgkantoor besloten de criteria 6a, 6b, 6c en 6e te versoepelen.

De criteria zijn daarom als volgt herformuleerd:

Criterium 6a:

Binnen de V-en-V onderscheiden we twee soorten kwaliteitsindicatoren: cliëntgebonden indicatoren (CQ) en zorginhoudelijke indicatoren (ZI). De scores op deze indicatoren worden na accordering gepubliceerd op de website van het CIBG (DigiMV) of op KiesBeter.nl (in plaats van op beide media).

Criterium 6b:

De zorgaanbieder scoort gemiddeld 4 sterren of meer (in plaats van de instelling scoort 80% van de scores 4 sterren of meer).

Criterium 6c:

De zorgaanbieder scoort gemiddeld 3 sterren of meer (in plaats van de instelling scoort 80% van de scores 3 sterren of meer).

Criterium 6e:

De zorgaanbieder scoort 3 sterren of meer op het thema '2.1 Ervaren bejegening' in het cliënttevredenheidsonderzoek (CQ index) (in plaats van 4 sterren of meer).

Alle zorgaanbieders V-en-V die een offerte voor 2011 hebben ingediend worden per brief geïnformeerd over de consequenties van de aanpassing van deze criteria.

Terug naar Zorginkoopbeleid 2011