Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:30 - 17:00 uur. Afdeling pgb is tijdelijk van 09.00 uur tot 14.00 uur bereikbaar.

Adres

Zorgkantoor Zorg en Zekerheid
Haagse Schouwweg 12
2332 KG Leiden

Route via Google Maps

Bent u niet tevreden?

Bent u ergens niet tevreden over? Of bent u het niet eens met een besluit van het zorgkantoor? U leest hier hoe u bezwaar kunt maken of een klacht kunt indienen.

Het zorgkantoor probeert u zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het gebeuren dat u het niet eens bent met een besluit van het zorgkantoor. Dan heeft u het recht daar bezwaar tegen te maken. Of bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de dienstverlening van het zorgkantoor of over die van een zorgaanbieder waar wij een contract mee hebben? Dan kunt u een klacht indienen. Wilt u weten hoe u dat kunt doen? In de artikelen links op de pagina vindt u meer informatie.