Gaat uw klacht over de zorg die u krijgt, bespreek dit dan eerst met uw zorgaanbieder. Als u niet tevreden bent over Zorgkantoor Zorg en Zekerheid, kunt u hier een klacht of bezwaar indienen. Een klacht gaat over hoe u bent behandeld. Een bezwaar gaat over een besluit waar u het niet mee eens bent.