Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur. Afdeling pgb is tijdelijk van 08:30 tot 16:00 uur bereikbaar.

Adres

Zorgkantoor Zorg en Zekerheid
Haagse Schouwweg 12
2332 KG Leiden

Route via Google Maps

Wij staan voor u klaar

Thumbnail Safoera

Safoera

Klantadviseur

Thumbnail Karin

Karin

Klantadviseur

Thumbnail Lieneke

Lieneke

Klantadviseur

Thumbnail Rina

Rina

Klantadviseur

Thumbnail Wout

Wout

Klantadviseur

Thumbnail Fenna

Fenna

Klantadviseur

Maak afspraken met uw zorgaanbieder

Maak samen met uw zorgaanbieder duidelijke afspraken over uw zorg. Zo weet u altijd waar u aan toe bent. 

U legt samen met de zorgaanbieder een zorgleveringsovereenkomst vast wanneer u wordt opgenomen in een instelling. In een zorgleveringsovereenkomst staan algemene afspraken, bijvoorbeeld over het gebruik van uw gegevens door uw zorgaanbieder. Daarnaast maakt u een zorgplan, ook wel (zorg)leefplan of ondersteuningsplan genoemd. In een zorgplan staan de afspraken die u met uw zorgaanbieder maakt over uw zorg en ondersteuning. Daarnaast maakt u afspraken over welke kosten u zelf moet betalen en aanvullende diensten u wilt afnemen. Bovendien spreekt u met uw zorgaanbieder af wie uw aanspreekpunt wordt.