Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Afdeling Klantondersteuning is bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur.

Adres

Zorgkantoor Zorg en Zekerheid
Haagse Schouwweg 12
2332 KG Leiden

Route via Google Maps

Wij staan voor u klaar

Thumbnail Safoera

Safoera

Klantadviseur

Thumbnail Karin

Karin

Klantadviseur

Thumbnail Lieneke

Lieneke

Klantadviseur

Thumbnail Rina

Rina

Klantadviseur

Thumbnail Wout

Wout

Klantadviseur

Thumbnail Fenna

Fenna

Klantadviseur

Maak afspraken met uw zorgverlener

Maak samen met uw zorgverlener duidelijke afspraken over uw zorg. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.

­­

In een zorgleveringsovereenkomst staan algemene afspraken, bijvoorbeeld over het gebruik van uw gegevens door uw zorgverlener. Daarnaast maakt u een zorgplan, ook wel (zorg)leefplan of ondersteuningsplan genoemd. In een zorgplan staan de afspraken die u met uw zorginstelling maakt over uw zorg en ondersteuning. Daarnaast maakt u afspraken over welke kosten u zelf moet betalen en welke aanvullende diensten u eventueel bij hen afneemt. Bovendien spreekt u met uw zorgverlener af wie uw aanspreekpunt wordt.